全陪:①落实接待计划②联络③组织协调④安全，处理问题⑤宣传，调研;地陪:①安排活动②接待③讲解④安全⑤处理问题;景讲:①讲解②安全③宣讲知识。第四章 地陪导游服务程序第一节 准备工作接待计划是组...